Политика использования файлов cookie

Сайт https://festa-mebel.ru/ · Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Феста», ИНН 7811518244, КПП 780601001, ОГРН 1127847171253
Адрес: 195027, г. Санкт-Петербург, внутригородская территория муниципальный округ Большая Охта, ул. Якорная, д. 3, литера А, помещ. 2-Н, офис 8
Регистрационный номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, — 78-25-101480
Редакция от 11 августа 2026 г. · Опубликована 11 августа 2026 г.

1. О чём этот документ

Документ объясняет, какие файлы cookie использует сайт https://festa-mebel.ru/ (далее — Сайт), зачем они нужны, сколько хранятся и как отказаться от тех, которые не являются обязательными. Документ дополняет Политику в отношении обработки персональных данных.

Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет в браузере и получает обратно при следующих обращениях. Сами по себе они не содержат имени, телефона или адреса, но позволяют выделить конкретное устройство, поэтому обращение с ними регулируется законодательством о персональных данных.

2. Как мы спрашиваем согласие

2.1. При первом посещении Сайта показывается окно с двумя равнозначными кнопками — «Принять» и «Отклонить». До нажатия одной из них аналитические файлы cookie не устанавливаются, а скрипты веб-аналитики, коллтрекинга и чата не загружаются и данные не отправляют.

2.2. Продолжение просмотра страниц согласием не считается. Пока выбор не сделан, аналитика не работает.

2.3. Ваш выбор сохраняется в локальном хранилище браузера (ключ cookiesConsent, значения accepted или declined) и действует до тех пор, пока вы его не измените или не очистите данные браузера. Для хранения выбора файл cookie не используется: он не должен устанавливаться до согласия.

3. Какие файлы cookie использует Сайт

3.1. Строго необходимые и функциональные

Обеспечивают работу Сайта, избранного, корзины и защиту форм от автоматических обращений. Устанавливаются без отдельного согласия, поскольку без них Сайт не может корректно функционировать.

3.2. Аналитические и сервисные — только после нажатия «Принять»

Используются сервисы, размещённые на территории Российской Федерации: «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС»), счётчик № 47285658, коллтрекинг CoMagic, сквозная аналитика Roistat, телефония Novofon и чат «Битрикс24».

Сроки хранения устанавливают операторы соответствующих сервисов и могут их изменять. Указанные значения актуальны на дату публикации настоящего документа.

3.3. Что именно записывает «Вебвизор»

«Вебвизор» — технология «Яндекс Метрики», которая после получения вашего согласия записывает действия на страницах Сайта: перемещения указателя, прокрутку, нажатия, последовательность просмотренных разделов. Запись можно воспроизвести как видеоролик для анализа удобства Сайта.

Записи используются исключительно для улучшения Сайта, доступны ограниченному кругу лиц и хранятся на стороне сервиса веб-аналитики в соответствии с его правилами. Если вы не хотите, чтобы ваши действия записывались, нажмите «Отклонить» в окне согласия либо отзовите ранее данное согласие, как описано в разделе 5.

4. Что именно отключает кнопка «Отклонить»

4.1. После нажатия «Отклонить»:

• скрипт «Яндекс Метрики» не загружается — обращений к mc.yandex.ru и mc.webvisor.org не выполняется;
• «Вебвизор» не запускается, запись действий не ведётся;
• не загружаются коллтрекинг CoMagic, сквозная аналитика Roistat, телефония Novofon и чат «Битрикс24»;
• ранее установленные файлы _ym_*, _cmg_*, _comagic_* и roistat_* удаляются из браузера;
• карта проезда и видеоролики не загружаются: на их месте остаётся блок с кнопкой, которая покажет карту или ролик по вашему выбору;
• окно согласия больше не показывается.

4.2. Продолжают работать: сам Сайт, каталог, избранное, корзина, карта проезда и все формы заявок — они необходимы для оказания услуги и от аналитики не зависят. Связаться с нами можно по телефону, через форму и по электронной почте.

5. Как изменить или отозвать выбор

5.1. В любой момент нажмите ссылку «Настройки cookie» в нижней части любой страницы Сайта — выбор сбросится, и окно согласия появится снова.

5.2. Дополнительно можно удалить или заблокировать файлы cookie средствами браузера. Это не отменяет и не заменяет отзыв согласия через ссылку «Настройки cookie».

5.3. Отказ от аналитических файлов cookie не ограничивает доступ к информации на Сайте и не мешает оформить заказ или связаться с нами.

6. Внешние ресурсы

6.1. Сайт не подключает системы веб-аналитики, рекламные сервисы, средства проверки форм, шрифты, библиотеки и иные служебные ресурсы, размещённые за пределами Российской Федерации. Шрифты и служебные файлы загружаются с самого Сайта.

6.2. На отдельных страницах размещены карта проезда «Яндекс Карты», видеоролики «ВК Видео» и один видеоролик YouTube. Автоматически они не загружаются: на их месте показывается блок с кнопкой «Показать карту» или «Показать видео». Пока кнопка не нажата, обращений к yandex.ru, vk.com и youtube.com не выполняется и IP-адрес посетителя этим сервисам не передаётся.

6.3. После нажатия кнопки карта или ролик загружаются, и начинают действовать правила соответствующего сервиса. Сервис YouTube принадлежит иностранной компании, поэтому при его показе данные передаются за пределы Российской Федерации; карта «Яндекс Карты» и «ВК Видео» размещены в Российской Федерации.

6.4. Если в окне согласия нажата кнопка «Принять», карта и видеоролики загружаются сразу, без дополнительного нажатия.

6.5. Ссылки на мессенджеры и социальные сети представляют собой обычные гиперссылки: пока вы не перешли по такой ссылке, запросов к этим ресурсам не выполняется. После перехода действуют правила соответствующего ресурса.

7. Обратная связь

Вопросы по обработке файлов cookie и персональных данных направляйте на адрес info@festa-mebel.ru. Порядок рассмотрения обращений описан в Политике в отношении обработки персональных данных.